Användarvillkor (Terms and Conditions)
Gäller från: 2025-07-01
Senast uppdaterad: 2025-10-08
Företag: Svenska Terapihundskolan AB
Org.nr: 556974-6158
E-post: [email protected]
1. Allmänt
Dessa användarvillkor reglerar användningen av Svenska Terapihundskolans onlineplattform (”Plattformen”). Genom att skapa ett konto, logga in eller på annat sätt använda plattformen godkänner du dessa villkor. Om du inte godkänner villkoren ska du inte använda plattformen.
2. Tjänstens innehåll
Plattformen tillhandahåller utbildningsmaterial, digitala kurser, handledningar och dokument relaterade till sociala tjänstehundar, terapihundar, vårdhundar och skolhundar.
Svenska Terapihundskolan förbehåller sig rätten att när som helst ändra, uppdatera eller ta bort innehåll på plattformen utan föregående meddelande.
3. Användarkonto
För att få tillgång till kurser och material krävs att du registrerar ett användarkonto.
Du ansvarar själv för att:
-
de uppgifter du lämnar är korrekta och aktuella
-
ditt lösenord hålls hemligt och inte delas med någon annan
-
du inte låter någon annan använda ditt konto
Vid misstanke om obehörig användning ska du omedelbart kontakta Svenska Terapihundskolan.
4. Immateriella rättigheter
Allt material på plattformen – inklusive texter, bilder, videor, ljudfiler, dokument och design – tillhör Svenska Terapihundskolan och skyddas av upphovsrättslagen.
Det är inte tillåtet att:
-
kopiera, sprida eller vidarebefordra material till tredje part
-
använda materialet i kommersiellt syfte utan skriftligt tillstånd
-
dela inloggningsuppgifter eller kursmaterial utanför den egna användningen
Brott mot dessa regler kan leda till avstängning och rättsliga åtgärder.
5. Betalning och prenumeration
Eventuella kursavgifter och prenumerationer framgår tydligt innan köp.
Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms.
Betalning sker via de betalningsmetoder som erbjuds på plattformen.
Vid försenad betalning eller utebliven betalning kan åtkomsten till plattformen tillfälligt spärras.
6. Ångerrätt och avbokning
Om du köper en kurs som ännu inte påbörjats gäller 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen.
Om kursen eller det digitala innehållet påbörjats, avsäger du dig ångerrätten i samband med att du får tillgång till materialet.
För återbetalningar eller avbokningar, kontakta oss på [email protected] .
7. Ansvarsbegränsning
Svenska Terapihundskolan ansvarar inte för:
-
tekniska problem eller avbrott i tjänsten
-
förlust av data till följd av användarfel eller yttre faktorer
-
beslut som användaren fattar baserat på kursinnehåll eller utbildningsmaterial
Vi strävar efter att tillhandahålla korrekt och uppdaterad information, men garanterar inte att allt material är fullständigt eller felfritt.
8. Dataskydd och integritet
Behandling av personuppgifter sker enligt vår Integritetspolicy .
Genom att använda plattformen godkänner du att Svenska Terapihundskolan behandlar dina uppgifter i syfte att administrera ditt konto, hantera kursdeltagande och kommunicera viktig information.
9. Uppsägning av konto
Användaren kan när som helst avsluta sitt konto genom att kontakta oss.
Svenska Terapihundskolan har rätt att stänga av eller avsluta ett konto vid:
Vid avslutat konto upphör tillgången till allt kursmaterial och eventuella framsteg sparas inte.
10. Ändringar av villkoren
Vi kan komma att uppdatera dessa villkor. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på plattformen. Fortsatt användning av plattformen efter ändring innebär att du godkänner de nya villkoren.
11. Tillämplig lag och tvistlösning
Dessa villkor regleras av svensk lag. Tvister ska i första hand lösas genom dialog med Svenska Terapihundskolan. Om tvisten inte kan lösas på annat sätt ska den avgöras i svensk domstol, med [din orts] tingsrätt som första instans.